Гарантии и сервис

На все приобретенные у нас грили и барбекю,  распространяется полная гарантия от производителя.  Если у вас возникнет проблема, мы готовы незамедлительно помочь с любым возникшим у вас вопросом.

Производители наших грилей дают следующие гарантийные обязательства:

Продукция Weber

 

weber
 

Гарантия на ключевые компоненты грилей

  • в газовых грилях до 25 лет
  • в угольных грилях до 10 лет
  • в электрических грилях до 5 лет

Детально условия гарантии на продукцию Weber прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.


Продукция Napoleon

 

Napoleon
 

Компания NAPOLEON гарантирует отсутствие дефектов материалов и отделки Вашего нового газового гриля NAPOLEON с даты приобретения и в течение указанного периода:

Для моделей Prestige, Mirage, LEX, LE, Triumph

  • Детали из алюминия / основа из нержавеющей стали – пожизненно
  • Крышка из нержавеющей стали – пожизненно
  • Эмалированная крышка – пожизненно
  • Нержавеющие барбекю-решетки – пожизненно
  • Патрубки горелок из нержавеющей стали 10 лет, не проржавеют и не прогорят
  • Пластины-испарители из нержавеющей стали 5 лет, не проржавеют и не прогорят
  • Эмалированные чугунные барбекю-решетки 5 лет, не проржавеют и не прогорят
  • Инфракрасная горелка вертела из нержавеющей стали 5 лет, не проржавеют и не прогорят
  • Керамическая инфракрасная горелка вертела 3 года, не проржавеют и не прогорят (исключая экран)
  • Керамические инфракрасные нижние или боковые горелки 2 года, не проржавеют и не прогорят (исключая экран)
  • Все остальные детали 2 года

Для угольные грилей NK22CK-С ,NK22CK-L, PRO605 на древесном угле

  • Эмалированная крышка и сферическая основа - пожизненно, не проржавеют и не прогорят
  • Пластиковые ручки 10 лет
  • Эмалированные чугунные барбекю-решетки 5 лет, не проржавеют и не прогорят
  • Барбекю-решетки 2 года, не проржавеют и не прогорят
  • Решетки для угля 2 года, не проржавеют и не прогорят
  • Все остальные детали 2 года

Детально условия гарантии на продукцию Napoleon прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Kamado Joe

 

 

Керамические грили

Пожизненная гарантия на керамические детали (Ограниченная)

  • Компания Kamado Joe гарантирует, что все керамические детали, используемые в гриле Kamado Joe, не имеют дефекта материалов и исполнения на протяжении всего периода пользования владельцем.
  • Настоящая ограниченная пожизненная гарантия предоставляется только первому конечному потребителю (т.е. покупателю, который приобрел гриль Kamado Joe у дистрибьютора или у авторизованного дилера первым и который использует гриль в соответствии с его потребительскими свойствами и технико-экономическими параметрами) при условии бытового (некоммерческого) использования гриля.
  • Kamado Joe гарантирует, что все металлические и чугунные детали, используемые в гриле Kamado Joe не имеют дефектов материалов и исполнения на период пяти (5) лет.

Гарантия 1 год на жароотсекатель и камень для пиццы.

  • Kamado Joe гарантирует, что жароотсекатель и керамические пластины, а также камень для пиццы, используемые в гриле Kamado Joe, не имеют дефекта материалов и исполнения на период 1года.

Гарантия 1 год на термометр

  • Kamado Joe гарантирует, что термометр используемый в гриле Kamado Joe, не имеет дефектов материалов и исполнения на период одного (1) года.

Детально условия гарантии на продукцию Kamado Joe прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Big Green Egg

 

Керамические грили

Кампания дает  пожизненную ограниченную гарантию на материал и базовые керамические комплектующие EGG. И ограниченную гарантию на другие комплектующие.

  • Керамические детали - ограниченная пожизненная гарантия
  • Металлические детали - 5 лет
  • Остальные части - 1 год

Детально условия гарантии на продукцию Big Green Egg прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Char-Broil

Газовые грили Чар Бройл

  • Серия PERFORMANCE – 5 лет гарантии.
  • Серия PROFESSIONAL – 10 лет гарантии.
  • Серия PLATINUM – 20 лет гарантии.
  • Серия X 200 – 5 лет гарантии.

Угольные грили Чар Бройл

  • Серия PERFOMANCE – Гарантия 1 год.

Детально условия гарантии на продукцию Char-Broil  прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция  O-Grill

 

 

Газовые грили

  • Кампания дает гарантию 2 года 

Детально условия гарантии на продукцию  O-Grill прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Broil King

 

Газовые грили Бройл кинг

  • Компоненты крышки из нержавеющей стали и эмалированной стали -пожизненно
  • Рабочая камера из нержавеющей стали или литого алюминия - пожизненно 
  • Основные горелки от 3 до 10 лет в зависимости от модели
  • Боковая горелка  - 2 года.

Угольные грили Бройл Кинг

  • Стальная рабочая камера от 5 до 10 лет в зависимости от модели 

Стальные решетки с фарфоровым покрытием и чугунные решетки всех видов грилей  -2 года 

Решетки из нержавеющей стали в зависимости от модели   - от 2 до 5 лет

Детально условия гарантии на продукцию  Broil-King прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Oklahoma Joe`s (Оклахома Джо)

 

Детально условия гарантии на продукцию Oklahoma Joe`s прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

Продукция Dancook (Данкук)

 

Детально условия гарантии на продукцию Dancook  прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

 

 

 

 

 

Хочешь подарок?

По нашей практике 56% покупателей не верно подбирают себе гриль, не учитывают особенности того или иного гриля.

Оставьте заявку на консультацию с нашим экспертом по BBQ, который поможет вам выбрать верное решения и получите от нас подарок!